Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 07 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» в целях защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в области обработки персональных данных (далее — Политика) разработана индивидуальным предпринимателем Яковлевым Дмитрием Юрьевичем (далее — Оператор) в целях защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных.
1.2. Политика разъясняет субъектам персональных данных, для каких целей и каким образом их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также определяет права субъектов персональных данных и механизм их реализации.
1.3. Политика применяется к отношениям, связанным с обработкой Оператором персональных данных пользователей сайта zenair.by (далее — Сайт), а также покупателей при оформлении заказов на установку и обслуживание климатической техники.
1.4. Место нахождения Оператора: Республика Беларусь, г. Витебск, Московский проспект, 110. УНП: 392029322.
1.5. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе на сайте zenair.by и действует с момента её размещения.
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
Оператор — индивидуальный предприниматель Яковлев Дмитрий Юрьевич, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных пользователей Сайта.
Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление.
Файлы cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, пересылаемый обратно на веб-сервер при каждой попытке открыть страницу сайта.
3. Состав, цели и сроки хранения персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, а также случаи, установленные законодательством Республики Беларусь, при которых обработка допускается без такого согласия.
3.2. Объём обрабатываемых персональных данных определяется необходимостью достижения конкретных целей обработки.
3.3. Оператор обрабатывает следующие персональные данные в указанных целях:
| Цель обработки | Состав данных | Срок хранения |
|---|---|---|
| Оформление заявки на замер, расчёт стоимости или обратный звонок | Имя, номер телефона | 1 год с даты подачи заявки |
| Оформление заказа на установку, обслуживание или покупку техники | Фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта | 3 года с даты исполнения заказа |
| Подписка на новости и акции | Адрес электронной почты | 3 года с даты оформления подписки |
| Техническая и клиентская поддержка | Имя, номер телефона, адрес электронной почты | 3 года с даты обращения |
| Сбор отзывов | Имя, адрес электронной почты | 3 года с даты дачи согласия |
3.4. Давая согласие на обработку персональных данных, субъект персональных данных соглашается на совершение Оператором следующих действий: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление — как с использованием средств автоматизации, так и без них.
3.5. Обработка персональных данных прекращается с момента:
- достижения целей обработки;
- истечения установленного срока хранения;
- отзыва субъектом согласия на обработку;
- выявления неправомерной обработки.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
4.3. Оператор ограничивает обработку персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных целей. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки.
4.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
4.5. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей, и не допускает их избыточной обработки.
5. Права субъектов персональных данных и механизм их реализации
5.1. Субъект персональных данных имеет право:
- на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных;
- на внесение изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам (один раз в год бесплатно);
- требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных в любое время без объяснения причин;
- на обжалование действий (бездействия) Оператора, связанных с обработкой персональных данных.
5.2. Сроки исполнения обращений субъектов персональных данных:
- предоставление информации об обработке — в течение 5 рабочих дней;
- внесение изменений, прекращение обработки, отзыв согласия, удаление данных — в течение 15 календарных дней.
5.3. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет заявление Оператору по электронной почте или в письменной форме. Заявление должно содержать:
- фамилию, имя, отчество (при наличии);
- дату рождения;
- адрес места жительства;
- контактные данные (телефон и/или e-mail, указанные при обращении на сайте);
- суть требований;
- личную подпись или электронную цифровую подпись.
По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» сайта zenair.by.
5.4. Право на обжалование действий Оператора реализуется путём подачи жалобы в Национальный центр по защите персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц. Принятое решение может быть обжаловано в суд.
6. Использование файлов cookie
6.1. Сайт zenair.by использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, сбора статистики посещаемости и предоставления персонализированных материалов.
6.2. Пользователь вправе настроить браузер таким образом, чтобы блокировать файлы cookie или получать уведомления об их использовании. В таком случае часть функций сайта может работать некорректно.
6.3. Нажимая кнопку «Принять» в баннере cookie, пользователь даёт согласие на обработку файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
7. Заключительные положения
7.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных путём размещения на Сайте новой редакции Политики.
7.2. Вопросы обработки персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Республики Беларусь.
7.3. Продолжение использования сайта zenair.by после вступления в силу изменений Политики означает согласие пользователя с новой редакцией.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».