Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта zenair.by и регулирует отношения между Администрацией сайта и пользователем.
Используя сайт zenair.by, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящего Соглашения в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование сайта.
1. Термины и определения
Сайт — веб-сайт zenair.by, принадлежащий и администрируемый индивидуальным предпринимателем Яковлевым Дмитрием Юрьевичем (далее — Администрация).
Пользователь — любое физическое лицо, получившее доступ к Сайту и использующее его функциональные возможности.
Контент — текстовые материалы, фотографии, изображения, технические описания, статьи, видеоматериалы и иные объекты, размещённые на Сайте.
Администрация — ИП Яковлев Дмитрий Юрьевич, осуществляющий управление сайтом zenair.by и оказывающий услуги по продаже и установке климатической техники.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила использования Сайта, включая оформление заявок, просмотр каталога товаров и услуг, взаимодействие с формами обратной связи и иные действия пользователя на Сайте.
2.2. Сайт zenair.by является информационным ресурсом и площадкой для оформления заявок на подбор, продажу и монтаж кондиционеров и сплит-систем в Витебске и Витебской области.
2.3. Соглашение вступает в силу с момента первого использования Сайта и действует в течение всего периода его использования.
3. Права и обязанности пользователя
3.1. Пользователь вправе:
- свободно просматривать информацию на Сайте;
- оформлять заявки на замер, расчёт стоимости, покупку и установку климатической техники;
- обращаться в службу поддержки по вопросам, связанным с работой Сайта и оказываемыми услугами;
- реализовывать права, предусмотренные Политикой конфиденциальности.
3.2. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные при заполнении форм обратной связи и оформлении заявок;
- не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Республики Беларусь;
- не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта, его программного обеспечения или технической инфраструктуры;
- не копировать, не воспроизводить и не распространять контент Сайта без письменного согласия Администрации;
- не осуществлять автоматизированный сбор данных (парсинг) с Сайта.
4. Права и обязанности Администрации
4.1. Администрация вправе:
- изменять содержимое Сайта, перечень услуг и цены без предварительного уведомления пользователей;
- ограничивать доступ к Сайту или его отдельным разделам при необходимости проведения технических работ;
- отказывать в обработке заявок, оформленных с нарушением условий настоящего Соглашения;
- в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения.
4.2. Администрация обязуется:
- обеспечивать работоспособность Сайта в пределах технических возможностей;
- обрабатывать персональные данные пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Беларусь;
- своевременно отвечать на обращения пользователей по вопросам, связанным с услугами;
- не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
5. Оформление заявок и оказание услуг
5.1. Оформление заявки на Сайте не является публичной офертой и не влечёт автоматического заключения договора на оказание услуг.
5.2. После получения заявки Администрация связывается с пользователем для уточнения деталей, согласования условий и стоимости услуг.
5.3. Договор на оказание услуг (установку, обслуживание, продажу климатической техники) считается заключённым с момента подписания соответствующего документа или подтверждения условий в ином согласованном сторонами порядке.
5.4. Цены, указанные на Сайте, носят ориентировочный характер и могут уточняться после выезда специалиста на объект и оценки условий монтажа.
Окончательная стоимость услуг определяется после замера и согласовывается с заказчиком до начала работ.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, фотографии, иллюстрации, видео, логотипы, фирменные наименования), являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или правообладателей, передавших право использования Администрации.
6.2. Использование контента Сайта в коммерческих целях, его копирование, воспроизведение, публикация в иных источниках допускаются только с письменного разрешения Администрации.
6.3. Цитирование материалов Сайта допускается при обязательном указании активной гиперссылки на источник — zenair.by.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу Сайта и не несёт ответственности за временную недоступность ресурса по техническим причинам.
7.2. Администрация не несёт ответственности за точность и актуальность информации на сторонних ресурсах, на которые ведут ссылки с Сайта.
7.3. Администрация не несёт ответственности за убытки пользователя, возникшие вследствие неправомерных действий третьих лиц.
7.4. Технические характеристики оборудования, указанные на Сайте, приведены на основании данных производителей. Администрация не несёт ответственности за их изменение производителем.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
8.2. Оставляя заявку или заполняя форму на Сайте, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных в Политике конфиденциальности.
8.3. Пользователь вправе в любое время отозвать данное согласие, направив соответствующее заявление Администрации.
9. Разрешение споров
9.1. Все спорные вопросы, возникающие в связи с использованием Сайта или оказанием услуг, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
9.2. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.3. К настоящему Соглашению применяется законодательство Республики Беларусь.
10. Изменение соглашения
10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения путём размещения новой редакции на Сайте.
10.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не оговорено в самих изменениях.
10.3. Продолжение использования Сайта после вступления в силу изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Соглашения.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, условиями оказания услуг или обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Администратор сайта: ИП Яковлев Дмитрий Юрьевич
- УНП: 392029322
- Место нахождения: Республика Беларусь, г. Витебск, Московский проспект, 110
- Сайт: zenair.by
Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Республики Беларусь и регулируется нормами гражданского законодательства Республики Беларусь.